“太感谢你们了，要是没有你们的帮忙，我真不知道该怎么办。”周一的上午，烟台市芝罘区综合行政执法局环卫中心被于女士的感谢声打破宁静，于女士带着锦旗一路找到建管办，大家才知道发生在工作人员崔丕龙和刘增楼身上的暖心一幕。
原来是9月20日晚上9点多，于女士的女儿下夜班后骑着电动车回家，行至红旗路立交桥时不小心连人带车一起摔在马路中央，姑娘想拿起手机联系家里人，但是发现腿已经动不了了，只能坐等救援。当夜班巡查的崔丕龙和刘增楼行至通世路时，发现阴影中有个黑影，他们下车确认才发现姑娘摔伤了，立即帮忙联系家属，并将姑娘搬至路边。等于女士赶到后，两位工作人员陪着一起赶到毓璜顶医院。“多亏他们俩送我们去医院，我年龄大了，着急啊，在医院检查都不知道去几楼，孩子的腿还摔断了，我也搬不动，他们还帮忙租个轮椅，遇到检查就帮我把孩子抱上去，跑前跑后的，一直忙到晚上十一点多才离开，真是太感谢了。”于女士再三对工作人员表达感激之情。“这不孩子这两天出院了，我心里一直惦记着这事，赶紧来当面感谢下咱这两位工作人员，我现在想想都后怕，大晚上的，孩子的包和手机都飞出去了，天又黑又冷，还不知道要在那待多久。晚上万一遇到大车没看见孩子，多可怕。”
“当时没想那么多，只想着赶紧帮姑娘脱离危险。这是我们应该做的，换作任何人遇到这种情况，都会伸出援手。”面对于女士的感谢，工作人员崔丕龙和刘增楼朴实的话语道出了心声。深夜里的及时救助，不仅为受伤市民赢得了宝贵的治疗时间，更以实际行动诠释了基层工作人员的责任与担当，更传递出城市的温度。
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